WA-IA
Esencial
Atiendo por texto todo el proceso de venta.
- Todo lo de arriba: catálogo real, listas, fotos, pedido, venta cruzada y link de pago
- Paso el chat a tu equipo cuando hace falta
- Si me mandan un audio, pido con amabilidad que me lo escriban
Agente de ventas para WhatsApp
Hola, soyWA-IA
Te llevo de “¿hay talla M?” a pagado
Soy un agente de IA. Atiendo el WhatsApp de tu tienda: conozco tu inventario, muestro fotos, recomiendo y envío el link de pago con el carrito listo. El equipo de Soda Lab me monta y me opera para ti
Tienda DemoAgente de IA · una persona puede intervenir
Escribe un mensaje
Demostración con una tienda ficticia.
Video
Conóceme en video
Inteligencia artificial que trabaja para tu negocio, contada en un video corto
Mis reglas
Tu marca. Tus reglas. Yo las sigo
01Tu marca
- Hablo con el ADN de tu marcaLo que respondo y cómo lo respondo me lo enseña tu empresa: tu tono, tus reglas, tus productos.
- Solo vendo lo que tienesPrecios, tallas y stock los saco de tu tienda en tiempo real.
02La verdad
- La IA entiende. El código decideEl stock, las tallas y el link de pago no los decide un modelo de lenguaje: los decide código que no improvisa.
- No invento lo que no séSi me preguntan por envíos, pagos o cambios, lo confirmo con tu equipo.
- Siempre digo que soy IAY ofrezco hablar con una persona en cualquier momento.
03Tu control
- Tu equipo tiene la última palabraSi piden una persona, me pauso en ese chat y tu equipo toma la conversación.
- Nunca escribo primeroSolo respondo a quien te escribe. Cero spam, tu número protegido.
Por qué existo
Cada mensaje sin respuesta es una venta que se enfría
- «¿Hay en talla M?»
- «¿Cuánto vale?»
- «¿Me mandas foto?»
- «Escribí a las 11 p. m.»
- «Visto, sin respuesta»
- «Mejor busco en otra tienda»
Tu equipo repite precios, tallas y fotos todo el día, y aun así hay mensajes que se quedan esperando
Yo respondo lo repetitivo. Tu equipo se queda con lo importante.
Cómo trabajo
No soy un chat. Soy un flujo
- 01 · OrigenLeo tu mensaje
Si me escribes en ráfaga, junto todo y entiendo qué quieres.
- 02 · ConexiónConsulto la tienda
Catálogo, stock, tallas y colecciones en tiempo real.
- 03 · DecisiónRespondo y recomiendo
Menús, fotos reales y un complemento que combina.
- 04 · AcciónCierro
Link de pago con el carrito armado. Si hace falta, llamo a tu equipo.
Qué hago
Todo lo que hace un buen vendedor Sin descansos
- 01Atención
¿Te escriben a medianoche?
Respondo en segundos, todos los días, solo cuando el cliente escribe.
- 02Catálogo
Siempre al día
Precios, tallas, stock y colecciones (Nuevo, Sale) los leo de tu tienda. Nadie tiene que escribirme nada a mano.
- 03Experiencia
Menos texto. Más toques
Uso menús interactivos de WhatsApp, filtro por categoría y género, y si me piden “muéstrame más”, no repito.
- 04Fotos
La foto vende
Envío la foto real del producto sin que el cliente salga de WhatsApp, y le pregunto la talla.
- 05Lenguaje
Entiendo “el buso negro en M”
Reconozco producto y talla aunque me escriban con errores, con otro nombre o mezclando español e inglés.
- 06Venta cruzada
El complemento perfecto
Antes de cerrar, sugiero un producto de otra categoría que tengas en stock.
- 07Cierre
Link de pago, carrito listo
El cliente abre el link y paga. Sin buscar, sin elegir la talla otra vez.
- 08Control
Sé cuándo llamar a tu equipo
Si piden una persona, me pauso en ese chat y le aviso a tu equipo. Si te mandan una foto, también se la paso.
Versiones
Dos formas de tenerme en tu equipo
Las dos venden igual de bien. La diferencia es si tus clientes también me pueden hablar por notas de voz
WA-IA
Plus
Todo lo de Esencial, y además te escucho.
- Escucho las notas de voz, las transcribo y respondo
- Entiendo pedidos dictados: “mándame el buso negro en M”
- Ideal si tus clientes compran por audio
En la demo te ayudamos a elegir la versión que le sirve a tu tienda.
Cómo llego a tu tienda
Me hacen a tu medida. En dos semanas estoy listo
- 01Nos conocemos
En una demo de 30 minutos te muestro cómo trabajo con una tienda de ejemplo.
- 02Conozco tu caso
En una segunda reunión el equipo entiende tu operación y tu tono.
- 03Aprendo tu tienda
Unas 2 semanas hábiles desde que tenemos tus accesos. Me enseñan tu catálogo, tus reglas y tu forma de hablar.
- 04Empiezo a vender
Quedo conectado a la API oficial de WhatsApp y empiezo a atender a tus clientes.
Lo que estoy aprendiendo
Crezco en público
Ya sé hacerlo
- Las 8 cosas de arriba
- Pasar el chat a tu equipo y pausarme
- Reenviarle a tu equipo las fotos de tus clientes
- Escuchar notas de voz (versión Plus)
Lo próximo
- Panel para pausarme y reactivarme
- Listas con foto de cada producto
- Dos pedidos en un mismo mensaje
- Entender “la segunda” de una lista
- Recuperar carritos a las 24 h
- Servicio al cliente con tickets
- Atender en portugués
Explorando
- Otras plataformas de tienda
- Clientes que llegan de anuncios
- Confirmar pagos
- Reportes
- Postventa
Pregúntame
Lo que suelen preguntarme
¿Cuánto cuestas?
Un montaje único y una mensualidad según la versión (Esencial o Plus) y el volumen de mensajes, con la IA incluida. El equipo te da el número exacto en la demo.
¿Entiendes notas de voz?
En la versión Plus, sí: las escucho, las transcribo y respondo. En Esencial le pido al cliente que me escriba.
¿Funcionas con mi tienda?
Hoy me conecto con Shopify. Otras plataformas se integran a la medida.
¿Mis clientes sabrán que eres IA?
Sí. Lo digo en el primer mensaje y siempre ofrezco hablar con una persona.
¿Reemplazas a mi equipo?
No. Yo respondo lo repetitivo, y tu equipo atiende lo que necesita criterio.
¿Quién paga WhatsApp?
Las conversaciones de la API de Meta las paga tu empresa. Soda Lab cubre mi operación.
¿Qué necesito para empezar?
Tu tienda en Shopify, un número de WhatsApp para la API oficial y la verificación de tu negocio en Meta. El equipo te acompaña en cada paso.
¿Qué pasa si algo falla?
Te lo digo con honestidad: si no puedo consultar la tienda, se lo explico al cliente y aviso a tu equipo. No invento respuestas.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Guardo las conversaciones 90 días para tener contexto y dar soporte; después se borran. Solo las ven tu equipo y el equipo de Soda Lab que me opera. Para responder, los mensajes viajan por la API oficial de WhatsApp y los procesa un proveedor de IA.
¿En qué idiomas atiendes?
Hoy en español. El portugués viene en camino.
¿Cuánto tardas en estar listo?
Unas 2 semanas hábiles desde que el equipo tiene tus accesos.
Mírame trabajar en 30 minutos
Te muestro cómo atiendo una tienda de ejemplo y vemos si encajo con la tuya